扬子碳素工会在总结帮扶困难员工经验的基础上，通过完善机制、创新载体、拓展领域，不断将困难员工帮扶工作引向深入。

进一步完善帮扶中心管理办法，明确了帮扶对象、帮扶条件、帮扶流程、帮扶标准4项工作内容，并根据不同的致困原因和致困程度，有针对性地进行专项帮扶。确立困难员工日常生活救助、重大疾病救助、意外灾害救助、子女上学救助、“双节”送温暖等5类帮扶项目，共为34名员工申报了市级特困，共有19名员工子女享受到市级、产控的“金秋助学”资助。

不断完善员工权益保障机制。创新开展走访调研活动，要求领导干部深入基层一线，面对面地与员工交流，准确了解员工在福利待遇、劳动保护、后勤服务、文化生活方面的意见建议和需求，心贴心地做好思想工作，实打实地做好维权服务。基层各分会也按照相关要求，通过民主恳谈会、合理化建议信箱、安全举报箱、劳动争议调解、“三最”问题调研等形式，了解员工诉求、维护员工权益。