5月18日下午，南通乾通物业管理有限责任公司收到万通城业主任先生馈赠的一面锦旗，以感谢乾通物业心系业主，真诚服务的工作态度。

     5月8日上午，万通城13号楼业主向物管处反映漏水，乾通物业客服人员接报后迅速组织工程人员到该楼层进行排查，最终确定漏点在13号楼1308住户，客服人员立即跟业主取得联系，并迅速关闭住户的水源总阀。业主任先生回来后发现，因家中洗衣机龙头没有关上而造成漏水，房间已经全部被水淹没，物业客服人员紧急调集保洁人员，协助清理积水，抢救被淹物品，将业主损失降到最低。

     今年，乾通物业将着重项目标准化管理体系的全程推进实施，持续改进项目管理服务水平，着力打造南通高端物业服务品牌。